Si usa una LAN en el trabajo, es probable que tenga recursos compartidos. Y si es así, sabe que no puede acceder a esos recursos sin ingresar un nombre de usuario y una contraseña.
Si alguien pudiera acceder a las computadoras de otras personas con una contraseña en blanco, crearía grandes problemas. Alguien podría estropear su trabajo, su método de guardar archivos y, lo que es peor, podrían invadir su privacidad. Sí, es una computadora de trabajo, pero es posible que tenga acceso a algunos datos que otros no tienen. Y probablemente por una buena razón.
Es por eso que ingresar recursos compartidos requiere que ingrese credenciales. De esta forma, el sistema garantiza que la persona adecuada y el departamento adecuado envíen los datos al destinatario adecuado. Si alguien quiere compartir información con usted, establecerá permisos específicos para la carpeta o unidad y le dará las credenciales para acceder a ella. Por lo tanto, las credenciales de red se consideran una protección satisfactoria.
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➡ Problema de nombre de usuario y contraseña incorrectos: ¿cómo solucionarlo?
A veces, no tiene idea de cuál es el nombre de usuario y la contraseña, y en esos casos no debe intentar ingresar al recurso compartido. Sin embargo, puede estar seguro de que su entrada es correcta y que el remitente la ha confirmado. Sin embargo, sigue viendo el mensaje “Nombre de usuario y contraseña incorrectos” al ingresar las credenciales de red. Puede ser un error de Windows.
Te daré algunos consejos para intentar solucionar este problema.
Escriba los detalles de la cuenta de Microsoft
Si está utilizando una cuenta de Microsoft, en lugar de probar las credenciales de la red local, intente ingresar los detalles de su cuenta de Microsoft. Podría funcionar y podría acceder a otras redes locales.
Deshabilitar el uso compartido protegido por contraseña
Primero, debe ir al Panel de control y abrir la pestaña Red e Internet. Busque el Centro de redes y recursos compartidos y vaya a Configuración avanzada de recursos compartidos. Elija “Desactivar el uso compartido protegido con contraseña” para todas las redes. Tenga en cuenta que esta opción debe estar deshabilitada en la PC de destino/servidor.
Compruebe si su dirección IP está asignada correctamente
A veces, es posible que su dirección IP no se asigne correctamente y esto puede causar problemas con las credenciales de la red. Por lo tanto, las credenciales pueden parecer incorrectas. Si su dirección IP está configurada en automática, cámbiela a estática. Mire en el lado derecho de su pantalla, verá el ícono de red. Haga clic derecho sobre él y busque “Abrir el Centro de redes y recursos compartidos”. Luego navegue a Ethernet > Propiedades > TCP/IPv4. Desde allí, vaya a Propiedades > Obtener una dirección IP automáticamente > Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente. Presiona OK, y eso es todo.
Deje que Windows administre el grupo en el hogar
Al otorgar el control a Windows, debería poder iniciar sesión sin tener que proporcionar ninguna credencial. Así es cómo.
Vaya a Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. A continuación, vaya a Configuración de uso compartido avanzado > Conexiones de grupo en el hogar. Ahora seleccione “Permitir que Windows administre las conexiones del grupo en el hogar”.
Se le pedirá que cierre sesión y, una vez que vuelva a iniciar sesión, no debería necesitar ingresar ninguna credencial.
Agregar credenciales de red al administrador de credenciales
Si tiene una versión más reciente de Windows 10, puede agregar credenciales de red al administrador de credenciales. Así es cómo.
Vaya a Panel de control > Cuentas de usuario. Desde allí, vaya a Credential Manager > Windows Credentials. Verá un campo Agregar credenciales de Windows, tóquelo. En este menú puede agregar el nombre de la computadora a la que desea acceder, usuario y contraseña. Después de agregar toda la información, podrá ingresar los datos para esta computadora sin más problemas.
El problema también puede ocurrir si usa el código PIN para su inicio de sesión de Windows 10 en lugar de una contraseña. En este caso, simplemente puede dejar de usarlo e ingresar la contraseña de su elección. Después de cambiar, sus credenciales de red funcionarán correctamente.
➡ ¿Qué hacer si olvidó sus credenciales de red en Windows 10?
Si olvidó sus credenciales, hay algunas herramientas de terceros que puede intentar recuperar los detalles.
Voy a recomendar uno que he probado personalmente y funciona muy bien.
Esta es una herramienta de restauración de PC que puede usar para solucionar la mayoría de sus problemas de Windows 10. Después de descargar esta herramienta, instálela y ejecútela. Inmediatamente detectará todas las anomalías y propondrá soluciones. Después de ver el problema, haga clic en el botón Reparar y deja que el software arregle todo.
Si aún tiene problemas, puede buscar la solución en el foro oficial de Windows. Las personas intercambian problemas e ideas, y alguien podría estar en la misma situación que tú.
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