[Updated 2020] Cómo deshabilitar la herramienta de informes de software de Chrome

En todas las plataformas, Chrome es conocido por acaparar recursos, agotar la batería y, en consecuencia, afectar el rendimiento. Para abordar este problema, incluso hemos escrito una guía detallada sobre las formas de acelerar Chrome en la PC. Pero, ¿qué pasa si te digo que hay una herramienta oculta llamada Chrome Software Reporter Tool que aumenta la CPU de manera anormal? Google mantiene que es para proteger a los usuarios de malware y extensiones dañinas. Pero muchos usuarios han informado que sigue ejecutándose en segundo plano y afecta gravemente al rendimiento. Entonces, si se pregunta qué es Chrome Software Reporter Tool y cuál es su propósito exacto, ha aterrizado en el lugar correcto. En este artículo, explicamos el problema en detalle y también le brindamos dos formas sencillas de deshabilitar la herramienta Chrome Software Reporter de forma permanente.

¿Qué es la herramienta de informes de software de Chrome?

Si bien los geeks pueden administrar e inspeccionar su PC por su cuenta, muy a menudo se ve que los consumidores generales son engañados para que instalen malware desde Internet. Como resultado, Chrome se infecta con extensiones y software dañinos que cambian el motor de búsqueda, agregan una barra de herramientas maliciosa, reemplazan la nueva pestaña con una página web personalizada y traen una veintena de anuncios y redireccionamientos de todos los rincones. Todos estos cambios impiden que Chrome funcione correctamente. Y es por eso que tenemos un explicador dedicado sobre cómo mejorar la seguridad de Google Chrome para los consumidores en general. De todos modos, para combatir este problema, Chrome incluye una herramienta de informe de software que escanea los programas instalados en su computadora en segundo plano y elimina los dañinos. Básicamente, Chrome Software Reporter Tool funciona como un antivirus, pero su alcance solo se limita al buen funcionamiento de Chrome.

Habiendo dicho eso, los usuarios han informado que Chrome Software Reporter Tool se ejecuta constantemente en segundo plano y consume recursos cruciales de la CPU. Muchos han informado que generalmente acapara alrededor del 30-60% de la CPU incluso cuando la PC está inactiva. Un usuario planteó el problema en Twitter y descubrió que Chrome incluso estaba escaneando archivos dentro de la carpeta Documentos. Quedó evidentemente claro que Chrome Software Reporter Tool está escaneando todo el disco duro, incluidos los archivos personales y el Registro de Windows, lo que finalmente aumenta el uso de la CPU.

Me preguntaba por qué mi Canarytoken (una carpeta de archivos) se activaba y descubrí que el culpable era chrome.exe. resulta @Google Chrome silenciosamente comenzó a realizar escaneos AV en dispositivos Windows el otoño pasado. Que tal m8? Este tampoco es un directorio del sistema, está en Documentos pic.twitter.com/IQZPSVpkz7

—Kelly Shortridge (@swagitda_) 29 de marzo de 2018

Para calmar las preocupaciones, Justin Schuh, el director de ingeniería de Chrome Safety, respondió al mismo hilo de Twitter diciendo que es “todos los escaneos locales” y Chrome no carga los metadatos de archivos y carpetas en la nube. Si bien eso es tranquilizador, Chrome debe solicitar la aceptación del usuario explícitamente antes de escanear todo el disco duro. Aparte de eso, el alto uso de CPU por parte de Chrome Software Reporter Tool es un gran problema para muchos usuarios, incluso para aquellos con especificaciones de PC robustas. Como mínimo, Chrome debería tener una opción para deshabilitar el análisis en segundo plano para los usuarios que pueden administrar su PC por su cuenta. Sin embargo, ahora que hemos aprendido sobre el problema en detalle, avancemos y deshabilitemos la herramienta Chrome Software Reporter manualmente.

Deshabilitar la herramienta de informes de software de Chrome

Hay dos formas de bloquear fácilmente la herramienta Chrome Software Reporter Tool para que no se ejecute en segundo plano. En primer lugar, podemos eliminar el permiso elevado de la carpeta Software Reporter para que Chrome pierda el acceso a ella. Y el segundo método es, por supuesto, un hackeo del Registro. Una vez dicho esto, el primer método sería suficiente para detener el análisis de fondo. Ahora, sin demora, pasemos a los pasos.

Nota: No recomendaría que deshabilites la herramienta Chrome Software Reporter para los consumidores en general, a menos que esté afectando gravemente el rendimiento.

• Eliminar permisos heredados

1. En primer lugar, abra el Explorador de archivos y muévase a la unidad “C”. A continuación, haga clic en la pestaña “Ver” y habilitar “Elementos ocultos”. Le permitirá acceder a las carpetas ocultas.

2. Ahora, abra la carpeta “Usuarios” y mover a su carpeta de usuario. Después de eso, sigue el siguiente camino.

AppData -> Local -> Google -> Chrome -> User Data

3. Una vez que esté aquí, busque la carpeta “SwReporter” y haga clic derecho sobre él. A continuación, abra “Propiedades”.

4. Ahora, vaya a la pestaña “Seguridad” y haga clic en “Avanzado“.

5. Aquí, haga clic en “Deshabilitar herencia” y luego haga clic en “Eliminar todos los permisos heredados de este objeto”.

6. Finalmente, haga clic en “Aplicar” y luego el botón “OK”. Ahora, ha deshabilitado con éxito la herramienta Chrome Software Reporter para que no se ejecute en segundo plano y no volverá a aumentar su CPU.

1. Pulse la tecla “Windows” una vez y ingrese “registro” en el cuadro de búsqueda. Ahora, haga clic en “Ejecutar como administrador”.

2. Copie la ruta de abajo y pégalo en la barra de direcciones del Registro y presione enter.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome

3. Una vez que esté en la carpeta de Chrome, haga clic derecho en el panel abierto y seleccione “Nuevo”. Aquí, elija “Valor DWORD (32 bits)”.

4. Después de eso, nómbralo ChromeCleanupEnabled. Una vez hecho esto, haga doble clic en él y ingrese “0” en los datos de valor. Ahora, haga clic en el botón “Aceptar”.

5. Nuevamente, cree un nuevo “Valor DWORD (32 bits)” similar al paso #3 y nombrarlo ChromeCleanupReportingEnabled. Aquí también, ingrese “0” en el campo Información del valor.

6. Ahora, cierre el Registro y reinicia tu computadora. Esta vez, Chrome Software Reporter se desactivará y no se iniciará en segundo plano manteniendo la CPU tranquila y silenciosa.

Bloquee la herramienta Chrome Software Reporter y recupere el rendimiento

Eso fue todo sobre la herramienta Chrome Software Reporter. Puede obtener información sobre esta herramienta en la primera sección y luego elegir desactivarla en la segunda sección. Hemos ofrecido dos formas de bloquear permanentemente su ejecución en segundo plano. Como dije anteriormente, la herramienta está ahí por una razón y es para salvaguardar su experiencia web. Entonces, si no está afectando el rendimiento, le sugiero que deje que siga funcionando.

Si te gustó este artículo, también disfrutarás de nuestro artículo sobre las extensiones de Chrome, las banderas de Chrome y la configuración de Chrome. Te ayudarán a utilizar Google Chrome de forma eficaz. De todos modos, eso es todo de nuestra parte. Si el artículo le resultó útil, comente a continuación y háganoslo saber.